Servizi ai clienti

BrainSoftware s.r.l. presenta una vasta gamma di servizi per seguire i clienti in tutte le fasi di integrazione con il mondo Spazio3D.

INSTALLAZIONE ED AVVIAMENTO

II nostri tecnici qualificati sono a disposizione per l'installazione, l'attivazione e l'avviamento del software nella postazione/i del cliente, in modo da assicurare il corretto setup per tutti I sistemi operativi Windows.

Può essere effettuata:

  • Presso la sede del cliente;
  • Presso la nostra sede;
  • In videoconferenza.

AGGIORNAMENTI SOFTWARE

Il nostro supporto tecnico è inoltre in grado di garantire al cliente che lo desideri un costante aggiornamento di Spazio3D, accompagnandolo nella conoscenza delle nuove funzionalità e delle migliorie di un software che cresce giorno per giorno secondo le richieste di mercato.

Istruzione

BrainSoftware s.r.l. permette ai suoi clienti di intraprendere un corso di formazione strutturato in base alle esigenze e alla versione del cliente stesso, in modo da garantire una piena conoscenza delle funzionalità di Spazio3D.

Possono essere effettuati:

  • Presso la sede del cliente;
  • Presso la nostra sede;
  • In videoconferenza.

SUPPORTO TECNICO

I tecnici di Spazio3D garantiscono al cliente la possibilità di usufruire di diversi tipo di supporto pensati per soddisfare ogni tipo di esigenza tecnica e di mercato dell'utente finale.

Viene effettuato:

  • In videoconferenza;
  • Telefonicamente;
  • Via posta elettronica;
  • Presso il cliente;
  • Presso la nostra sede.

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